Płatności w sklepie można dokonać na trzy sposoby:

  1. Przelewem bankowym na konto nr 86 1140 2004 0000 3302 7676 9447
  2. Płatnościami elektronicznymi Pay Pal i T-pay
  3. Za pobraniem (płatne gotówką u kuriera DHL)

Zamówienia są dostarczane do Nabywcy w przeciągu maksymalnie:

  • 3-5 dni roboczych; w przypadku pre-sale wysyłka odbywa się w ciągu 2-3 dni po dacie opisanej na stronie produktu

Za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika Sklep nie odpowiada.
Koszty dostawy pokrywa Nabywca.

Uwaga! Płatność tpay może generować błąd. Pracujemy nad jego usunięciem. Otrzymujecie informację ze sklepu, że płatność nieudana, a Tpay wysyła potwierdzenie transakcji! . Pieniądze są u nas księgowane i paczki wysyłane. Nie ma potrzeby kontaktu z nami! Przepraszamy za niedogodności!

Opłaty za przesyłkę*:

  • przesyłka kurierska: 16 zł
  • przesyłka kurierska za pobraniem: 20zł
  • paczkomat InPost: 18 zł**
  • wysyłka zagraniczna list polecony priorytetowy (DHL): 50zł

Zamówienie jest dostarczane na adres podany przez Nabywcę.
W przypadku wątpliwości dotyczących zamówienia, Sklep ma prawo skontaktować się z Klientem poprzez podany przez niego adres e-mail lub numer telefonu.
W przypadku podania błędnego adresu dostawy koszty przesyłki pokrywa klient.

Korespondencję w sprawach wysyłki tylko i wyłącznie na maila zamowienia@granatovo.com (prosimy o unikanie FB i IG)

Jeśli nie możesz wybrać paczkomatu (wyskakuje błąd) , zaznacz kuriera DHL, a w komentarzu wpisz adres paczkomatu – zrobimy ręcznie paczkę w systemie!

Odbiór Osobisty: Obecnie nasz sklep stacjonarny w Warszawie działa z w ograniczony sposób. Odbiór osobisty możliwy w czwartki pomiędzy 12 a 15 na ul Dąbrowskiego 36. Po odbiór zapraszamy w momencie potwierdzenia przygotowania zamówienia, za pomocą SMS.
We wtorki i środy w godzinach 10-14 możliwy jest odbiór w biurze (Wiśniowa 11/2) po uprzednim opłaceniu zamówienia i umówienia sie telefonicznie 535185485.

 

*opłaty za przesyłkę mogą czasowo. w ramach promocji, ulegać obniżeniu. Po zakończeniu promocji obowiązują stawki wymienione powyżej. Zawsze wiążącą stawką jet ta podana w koszyku zamówienia.

**dostawa InPost Paczkomat – w okresach wzmożonej sprzedaży takich jak Black Friday/Cyber Monday, okres okołoświąteczny i inne nie gwarantujemy dostawy w ciągu określonego w regulaminie czasu (3-5 dni roboczych). Paczkomaty nadawcze i odbiorcze ze względu na zwiększony popyt na przesyłki mogą być trudno dostępne w tych okresach i przesyłka może oczekiwać na puste skrytki w paczkomatach.